【あるある?】シャンプー時の声掛けの疑問。


日々カラーを染めているササザキです。 

 

美容室での唯一癒しの時間【シャンプー】 

  

 

僕もシャンプーの時間はとても好きです。 

 

これ、美容室あるあるだと思うのですが疑問に思うことがあるんです。 

 

シャンプーなど、お流しのお声掛けで、

 

「流したりない所ございますか?」

というフレーズ。  
NICOLAではこのフレーズは廃止しています。 

 

 

このフレーズ、聞いたことがある方もいると思います。 

 

一見親切そうに聞こえるフレーズですが、

何が疑問かというと、、、 

 

しっかりお流しするのは“当たり前”の領域なのでは?? 

 

と。 

 

シャンプーもお客様にお金を頂いている技術。 

何回も何回も練習をして取得した

【プロの技術】なのです。 

 

“プロ”ですからしっかりお流しするのは

「当たり前」なのではないのでしょうか? 

 

例えば焼き鳥屋さんで、 

「火の通ってない所ありますか??」

と一人一人に聞いているようなもの。  

 

そんな事聞いたら、

(´-`).。oOいやいや、プロだろw

って思いますw 

 
 焼き鳥屋さんは【焼きのプロ】 

 

経験と知識でしっかりと焼いてくれるはず。 

焼けているかどうかなどいちいちお客様にお伺いしますか? 

 

いわゆる“プロとして当たり前”の仕事なのです。 

 

「流し足りない所ございますか??」  

は美容師の「目」「指」の感覚で確実に美容師がやるもの。 

 

決まったマニュアルではお客様は癒されません。 

 

どれだけ「考えて工夫するか」 

 

それがプロだと思います。 

そしてお金を頂く価値です。 

   

マニュアルに感動なし。 

 

美容室あるある。 

 

ふと思った事でした^ ^ 

 

 

 

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